Política de Privacidade

SEUS DADOS, SEUS DIREITOS

Clareza em cada interação.

Ao navegar neste site ou entrar em contato com a FGN, você deve saber quais dados podem ser utilizados e como solicitar esclarecimentos, correções ou a exclusão quando cabível.

Acesse nosso canal de contato

QUEM É RESPONSÁVEL

O Grupo FGN e a responsabilidade pelo tratamento.

Esta Política se aplica às interações realizadas no site institucional do Grupo FGN. No contexto dessas interações, a pessoa jurídica que opera o site e decide as finalidades do tratamento atua como controladora dos dados pessoais descritos a seguir.

O documento trata do site e de seus canais de contato. Eventuais serviços contratados e tratamentos realizados em nome de clientes podem possuir documentos e responsabilidades específicos.

Identificação do controlador: Grupo FGN.
Razão social: [INSERIR RAZÃO SOCIAL]
CNPJ: [INSERIR CNPJ]
Local de referência: São Paulo, SP, Brasil.
Canal de contato: contato@grupofgn.com.br (confirmar endereço ativo).

DADOS PESSOAIS

Quais informações podem ser tratadas.

Dados informados por você. No formulário comercial, são solicitados nome, empresa, cargo ou função, telefone/WhatsApp, e-mail corporativo, cidade e estado, assunto e mensagem. Algumas informações são obrigatórias para que seja possível identificar e responder à solicitação; outras são opcionais.

Conteúdo da comunicação. Também podem ser tratados os dados incluídos voluntariamente em e-mails ou mensagens enviados à empresa. Evite compartilhar informações pessoais sensíveis ou de terceiros que não sejam necessárias ao pedido.

Informações técnicas de navegação. Dependendo da hospedagem e das ferramentas efetivamente utilizadas, podem existir registros técnicos de conexão e segurança, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador e eventos técnicos. A extensão e os prazos desses registros precisam ser confirmados junto aos fornecedores responsáveis.

Preferências de cookies. O plugin FGN Cookie Consent utiliza o cookie fgn_cookie_consent para memorizar as escolhas por categoria. Seu prazo padrão é de 180 dias, sujeito à configuração. Caso o registro opcional de consentimentos seja ativado, o sistema também poderá guardar um identificador aleatório do navegador, as categorias escolhidas, a revisão da política e a data do registro. Esse registro vem desativado por padrão.

FINALIDADES E BASES LEGAIS

Por que utilizamos seus dados.

O tratamento deve possuir finalidade determinada e uma hipótese legal válida. A base aplicável varia conforme a atividade, o contexto e a natureza da informação.

Atendimento e relacionamento comercial

Receber pedidos, responder dúvidas, agendar conversas, avaliar demandas de gestão imobiliária e, quando solicitado, preparar propostas. Conforme o caso, essas atividades podem se apoiar em providências pré-contratuais ou em legítimo interesse, após avaliação da hipótese legal pertinente.

Funcionamento e proteção do site

Manter recursos técnicos essenciais, prevenir abusos, investigar falhas e assegurar o funcionamento da infraestrutura, observadas as hipóteses legais adequadas e a necessidade do tratamento.

Estatísticas, personalização e marketing

Cookies e scripts opcionais classificados nessas categorias somente devem ser ativados quando houver consentimento válido, se efetivamente adotados no site. A mera presença dessas categorias no painel não significa que todas as ferramentas estejam instaladas.

Obrigações e defesa de direitos

Quando necessário, informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e outras hipóteses previstas na LGPD, respeitada a finalidade pertinente.

COMPARTILHAMENTO

Quando informações podem ser compartilhadas.

Para manter este site e responder aos contatos recebidos, informações podem ser acessadas por fornecedores técnicos envolvidos na hospedagem, infraestrutura, administração do WordPress e comunicação por e-mail, conforme suas atribuições e o mínimo necessário.

Se ferramentas opcionais de estatística ou publicidade forem posteriormente incorporadas, eventuais provedores envolvidos deverão ser informados e classificados na Política de Cookies. O compartilhamento para essas finalidades ficará condicionado às escolhas de consentimento aplicáveis.

Em alguns serviços tecnológicos, o tratamento pode ocorrer fora do Brasil. A existência de transferência internacional, os países e fornecedores envolvidos e as salvaguardas aplicáveis devem ser verificados segundo a infraestrutura efetivamente contratada.

COOKIES E CONTROLE

Você decide sobre as categorias opcionais.

O banner de cookies permite aceitar, rejeitar os cookies opcionais ou personalizar a escolha nas categorias Necessários, Funcionais, Estatísticas e Marketing. Os necessários permanecem ativos para apoiar o funcionamento do site e registrar a preferência.

É possível revisar sua escolha a qualquer momento por meio do controle de preferências disponível no site ou pelo botão abaixo. Consulte a Política de Cookies para obter mais informações sobre os recursos declarados e seus prazos.

PRAZOS E SEGURANÇA

Retenção proporcional à finalidade.

Informações enviadas pelo formulário ou e-mail serão mantidas pelo período necessário ao atendimento, à continuidade do relacionamento e, quando aplicável, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Não é possível declarar um prazo único sem validar as rotinas reais de armazenamento e eliminação.

O cookie de consentimento da FGN possui, na configuração padrão, validade de 180 dias. Os registros de consentimento no servidor são opcionais e vêm desativados; se ativados, o prazo padrão configurado é de 365 dias, ajustável pelo painel do plugin.

O Grupo FGN deve adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes; o tratamento de eventual ocorrência observará as obrigações legais aplicáveis.

DIREITOS DOS TITULARES

Seus direitos previstos na LGPD.

A legislação brasileira assegura direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais. O atendimento de cada solicitação considera sua natureza e as hipóteses legais aplicáveis.

Confirmação e acesso: saber se há tratamento de dados pessoais e obter acesso às informações cabíveis.

Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, e conforme os requisitos legais.

Portabilidade: solicitar, quando aplicável, a portabilidade nos termos legais e regulamentares.

Informações sobre compartilhamento: conhecer entidades com as quais houve uso compartilhado e as finalidades relevantes.

Consentimento: ser informado sobre a possibilidade de não consentir, revogar a autorização de forma facilitada e requerer a eliminação dos dados tratados com base nessa hipótese, ressalvadas as exceções legais.

Oposição e revisão: exercer direitos de oposição e de revisão de decisões unicamente automatizadas nos casos previstos em lei.

O exercício desses direitos é gratuito, observadas as regras e verificações necessárias para proteger a própria pessoa solicitante.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

Como enviar uma solicitação.

Os pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados ao canal abaixo. Conforme a natureza da solicitação, poderá ser necessária uma confirmação proporcional da identidade para evitar acesso indevido a informações.

Os pedidos serão avaliados e respondidos de acordo com a LGPD e os prazos regulamentares aplicáveis. Caso exista um encarregado formalmente designado, sua identificação ou canal específico deverá ser informado aqui.

contato@grupofgn.com.br

Ao escrever, informe que o assunto é “Privacidade e Proteção de Dados”, identifique a solicitação e ofereça apenas as informações necessárias para sua análise.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Atualização e disponibilidade.

Esta Política pode ser revista para refletir mudanças no site, nos serviços, nos fornecedores técnicos e na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início.

Se a mudança exigir novo consentimento para finalidades opcionais, serão adotados os mecanismos pertinentes para solicitar uma nova decisão do visitante.

GRUPO FGN · PRIVACIDADE

Confiança também se constrói com transparência.

Para dúvidas adicionais sobre o tratamento de dados, utilize nosso canal de contato. Para ajustar cookies opcionais, utilize o gerenciador de preferências disponível nesta página.